Desk Collection English Speaker (Fresh Graduate/Non-Experience)

Bergabunglah dengan tim kami di PT Alpha Solusi Center di Surakarta untuk menjadi Desk Collection English Speaker. Di sini, Anda akan berperan penting dalam mengelola koleksi pembayaran pelanggan dan mencapai target kinerja yang ditetapkan. Dengan menggunakan kemampuan bahasa Inggris yang baik dan alat-alat modern, Anda akan memberikan layanan pelanggan yang luar biasa kepada klien kami.

PT Alpha Solusi Center adalah perusahaan yang berfokus pada layanan konsumen dan call center. Kami telah membangun reputasi yang kuat dalam industri ini dan terus berinovasi untuk memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang dinamis dan berdedikasi ini.

Setiap hari, Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan, memastikan bahwa pembayaran mereka diproses dengan tepat waktu dan akurat. Anda akan menggunakan sistem kami yang terintegrasi untuk melacak dan mengelola koleksi pembayaran, serta menghasilkan laporan yang diperlukan untuk manajemen. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan peluang untuk berkembang dalam karir Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola koleksi pembayaran pelanggan secara efisien dan tepat waktu.
• Menyelesaikan tugas-tugas administratif terkait dengan koleksi pembayaran.
• Berkomunikasi dengan pelanggan dalam bahasa Inggris untuk memastikan pemahaman yang baik.
• Menggunakan sistem kami untuk melacak dan mengelola koleksi pembayaran.
• Menghasilkan laporan yang diperlukan untuk manajemen.
• Memenuhi target kinerja yang ditetapkan.
• Memberikan layanan pelanggan yang luar biasa kepada klien kami.
• Mengikuti dan menerapkan prosedur dan kebijakan perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Fresh graduate atau non-experience dengan latar belakang di bidang administrasi, manajemen, atau bidang terkait.
• Kemampuan bahasa Inggris yang baik (minimal TOEFL iBT 550 atau setara).
• Pengalaman kerja di call center atau layanan konsumen adalah nilai tambah.
• Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam tim.
• Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak administratif.
• Kemampuan untuk bekerja dengan sistem kami yang terintegrasi.
• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan berinisiatif.
• Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan yang tidak puas.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait