Assistant Front Desk Receptionist

PT Inovasi Karya is seeking a dedicated Assistant Front Desk Receptionist to join our team in Canggu, Bali. This is a fantastic opportunity to be part of a dynamic and growing company. We are looking for someone who is friendly, efficient, and has excellent customer service skills.

In this role, you will be the first point of contact for our guests, ensuring a welcoming and professional environment. Your responsibilities will include handling check-ins and check-outs, managing reservations, and providing information about local attractions and services.

If you are passionate about hospitality and want to make a difference in the travel industry, we encourage you to apply. Join us and be part of our journey to excellence!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyambut tamu dengan ramah dan profesional.
• Mengelola check-in dan check-out tamu.
• Mengatur reservasi dan mengelola sistem booking.
• Memberikan informasi tentang fasilitas dan layanan hotel.
• Menyelesaikan keluhan tamu dengan cepat dan efisien.
• Mengelola sistem administrasi front desk.
• Memastikan keamanan dan kenyamanan tamu selama menginap.
• Melaporkan aktivitas harian ke manajemen.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai receptionist atau peran serupa.
• Berpengalaman dalam mengelola sistem booking dan reservasi.
• Memiliki keterampilan komunikasi yang baik dan ramah.
• Memahami bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia dengan baik.
• Memiliki kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara mandiri.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang sibuk.
• Memiliki sertifikat dalam pelayanan tamu atau sertifikat lain yang relevan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait