Director of E-Commerce Operations - Tonton Clothing Indonesia

Bergabunglah dengan Tonton Clothing Indonesia sebagai Director of E-Commerce Operations dan jadi pemimpin dalam mengubah strategi ritel digital kami. Dalam peran ini yang penuh tantangan, Anda akan memimpin pengembangan dan pelaksanaan inisiatif e-commerce inovatif, mendorong pertumbuhan pendapatan dan pengalaman pelanggan yang luar biasa di Cengkareng, Jakarta Raya.

Di Tonton Clothing Indonesia, kami percaya bahwa teknologi adalah kunci untuk kesuksesan. Dengan menggunakan platform e-commerce terkemuka seperti Shopify, Magento, dan WooCommerce, Anda akan memiliki kesempatan untuk mengembangkan dan mengoptimalkan situs web kami, serta memastikan pengalaman belanja yang mulus dan efisien bagi pelanggan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengembangkan dan melaksanakan strategi e-commerce yang inovatif untuk meningkatkan pendapatan dan pengalaman pelanggan.
• Memimpin tim e-commerce dengan fokus pada pengembangan platform, integrasi sistem, dan pengelolaan inventaris.
• Mengoptimalkan situs web menggunakan alat analisis seperti Google Analytics dan SEMrush untuk meningkatkan konversi dan retensi pelanggan.
• Mengelola dan mengoptimalkan proses logistik dan pengiriman untuk memastikan pengiriman yang tepat waktu dan efisien.
• Mengembangkan dan menjalankan kampanye pemasaran digital yang efektif menggunakan platform seperti Facebook Ads, Google Ads, dan email marketing.
• Mengawasi kualitas produk dan layanan pelanggan melalui survei dan umpan balik pelanggan.
• Kolaborasi dengan tim pemasaran, desain, dan pengembangan untuk memastikan integrasi yang mulus antara semua aspek e-commerce.
• Mengikuti perkembangan terbaru dalam industri e-commerce dan teknologi untuk terus meningkatkan strategi dan praktik kami.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Sarjana dalam bidang Bisnis, Teknologi Informasi, atau bidang terkait dengan minimal 10 tahun pengalaman di industri e-commerce.
• Pengalaman luas dalam mengembangkan dan mengimplementasikan strategi e-commerce yang berhasil.
• Pengetahuan mendalam tentang platform e-commerce seperti Shopify, Magento, dan WooCommerce.
• Pengalaman dalam mengoptimisasi situs web menggunakan alat analisis seperti Google Analytics dan SEMrush.
• Kemampuan untuk mengelola dan mengoptimalkan proses logistik dan pengiriman.
• Pengalaman dalam mengembangkan dan menjalankan kampanye pemasaran digital yang efektif.
• Kemampuan untuk mengawasi kualitas produk dan layanan pelanggan melalui survei dan umpan balik pelanggan.
• Kemampuan untuk berkolaborasi dengan berbagai tim untuk memastikan integrasi yang mulus antara semua aspek e-commerce.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait